O que realmente sabemos sobre gestão? Este livro desmascara os modismos e clichês que impedem que os administradores enxerguem o mundo como ele realmente é. Stephen P. Robbins desvenda o comportamento humano. Utilizando algumas das melhores pesquisas mundiais sobre o assunto, o autor fornece recomendações em geral e táticas específicas referentes a contratação, motivação, liderança, comunicação, formação de equipes, trato com mudanças, projeto de carreira, avaliação de desempenho, gerenciamento de conflitos e muito mais. Conteúdo
Parte I - A Verdade sobre Contratação de Pessoal; Parte II - A Verdade Sobre Motivação; Parte III - A Verdade Sobre Liderança; Parte IV - A Verdade Sobre Comunicação; Parte V - A Verdade Sobre Formação de Equipes de Trabalho; Parte VI - A Verdade Sobre o Gerenciamento de Conflitos; Parte VII - A Verdade Sobre o Projeto de Cargos; Parte VIII - A Verdade Sobre Avaliação de Desempenho; Parte IX - A Verdade Sobre Como Lidar com Mudanças; Parte X - Algumas Reflexões Finais Sobre Gestão de Comportamento.
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