O livro trata de temas mais do que fundamentais para todos os envolvidos com a Gestão do Conhecimento no meio empresarial e leva o leitor a refletir sobre como parcerias são estabelecidas, qual é a 'cola' que reforça estes laços, como é possível desenvolver um clima de confiança entre parceiros de negócio e entre os membros de uma equipe, além de como utilizar uma atitude sinérgica em favor da Gestão do Conhecimento na empresa.
Quando, por exemplo, um grupo de amigos decide montar uma pequena empresa, a confiança é baseada na iniciativa coletiva e na comprovação de que dispõem das competências necessárias para a realização de um projeto comum.
É essencial descobrir, nos diversos tipos de realizações conjuntas, quais são os fatores de sinergia invisíveis que devem ser estimulados, desenvolvidos e mantidos. A sinergia será tão maior quanto mais existirem confiança mútua e espírito de colaboração.
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