Livro: MARKETING DE RELACIONAMENTO - ELIZEU BARROSO ALVES - Sebo Online Container Cultura

Descrição do Livro

• Autor: ELIZEU BARROSO ALVES
• Editora: INTERSABERES
• ISBN: 9788544300442
• Estante: Marketing
• Idioma: Português
• Peso: 420g
• Ano: 2014
• Dimensões: 22.00 x 15.00 x 1.00 cm
• Localizador: /

'MARKETING DE RELACIONAMENTO'

Uma das ferramentas mais importantes para criar e proporcionar valor aos clientes é o marketing de relacionamento, cujo principal objetivo consiste em desenvolver e manter trocas relacionais de sucesso e, dessa forma, buscar o diferencial das empresas para com seus clientes. ESta obra pretende apresentar a você, leitor, algumas possibilidades para o gerenciamento eficaz de programas de marketing de relacionamento e reflexões sobre as variáveis influenciadoras no relacionamento com o cliente e entre empresas.