Livro: A Estrategia Starbucks - Joseph A. Michelli - Sebo Online Container Cultura

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A Estrategia Starbucks

Descrição do Livro

  • Autor: Joseph A. Michelli
  • Editora: Elsevier / Campus
  • ISBN: 9788535222562
  • Estante: Administração
  • Idioma: Português
  • Peso: 420g
  • Ano: 2007
  • Dimensões: 23.00 x 16.00 x 1.00 cm
  • DESCRIÇÃO: Livro Usado, higienizado e embalado termicamente. Contém um leve amarelamento na parte interna das capas, causado pela ação do tempo. A escrita do nome do antigo leitor, à caneta, na primeira página da obra. E alguns grifos, à caneta, em partes da obra que o antigo leitor considerou importante. No geral, encontra-se em bom estado.
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Sinopse

A história de sucesso da rede Starbucks é mundialmente conhecida.

Uma empresa que desde de 1992 viu sua ações subirem impressionantes 5.000% resultado de uma combinação de criatividade e idéias voltadas para os clientes. Neste livro Joseph Michelli mostra como a Starbucks conseguiu transformar uma xícara de café em um fenômeno empresarial de âmbito mundial.

Com acesso exclusivo a fontes de informação da empresa e apresentando relatos reveladores de membros da Starbucks o autor demonstra os princípios básicos de liderança que transformaram uma idéia comum em uma experiência extraordinária conduzindo o leitor ao interior de uma das empresas mais comentadas da atualidade.

Quem Somos

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